
의료기기 품질 시스템에서 가장 많은 규제 지적사항은 여전히 CAPA(Corrective and Preventive Action)입니다.FDA의 483 Inspectional Observations 통계(2021~2024)에 따르면, 매년 수백 건의 지적사항이 “CAPA 절차가 수립되지 않았거나 적절하지 않음”이라는 이유로 발생하고 있습니다. 왜 이런 일이 반복될까요?📌 CAPA 시스템의 실패는 어디에서 시작되는가?CAPA의 주요 실패 원인을 세 가지 핵심 단계에서 찾습니다:1️⃣ 루트 원인 분석(RCA, Root Cause Analysis)많은 조직이 진짜 원인까지 도달하지 못하고 증상 수준(symptom level)에서 조사를 멈춥니다.예를 들어 “작업자가 실수함” → “휴먼 에러”로 결론 → 왜 실..